팀 (Team)

핵심 인력 역량 어필 → 기업 비전 제시

초기 스타트업, 예비 창업 단계에서는 팀의 역량과 구성원들의 조화가 사업의 성공 가능성을 크게 좌우하기 때문에, 그 어떤 내용보다 “팀”이 매우 중요합니다. 투자는 결국 사람이 사람을 평가 하는 것, 기업의 성과도 물론 중요하지만 “팀”에 대한 어필을 간과해서는 안됩니다.

팀에 대한 내용은 팀 내의 인원에 대한 내용과 팀(기업) 그 자체에 대한 내용으로 나눌 수 있습니다. 팀 내의 인원에 대한 내용은 대표자, 핵심 인력(C-level)의 역량에 대한 내용이며, 팀(기업) 그 자체에 대한 내용은 기업 연혁 및 성과 부터 기업의 궁극적인 비전까지의 내용을 포함합니다. 이번 글에서 각 내용을 작성하는 방법에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.

팀 내 핵심 인력에 대한 소개

가장 중요하게 고려해야 하는 점

구성원의 전문성

팀 구성원 각각의 전문성과 역량을 명확하게 보여주는 것이 중요합니다. 많은 분들이 학력과 경력을 단순 나열하는 경우가 많습니다. 하지만 그 정보 만으로는 어떤 전문가 인지 한번에 이해하기 어려울 수 있습니다. 아래 예시처럼 기본 학력, 경력 정보에 추가적으로 어떤 분야의 전문가 인지, 기술적 능력 등을 구체적으로 서술하여 팀의 전문성을 어필하세요.

• 학력: 카이스트 컴퓨터공학과 졸업
• 경력: 네이버 5년 경력
• 전문성: 영상 처리 분야 AI 전문가

협업 경험과 성과

경력 보다 팀 구성원의 협업 경험과 그로 인한 성과를 강조하는 것도 아주 좋은 전략입니다. 프로젝트 성공 경험은 학력과 경력보다 더 좋은 임팩트를 남기기도 합니다. 아래 예시처럼 인상적인 성과를 제시해 보세요.

• 공기업 NCS 기반 AI 채용 시스템 설계, 채용 만족도 30% 향상 경험
• SCI(E) 급 논문 2건 게재

명확한 역할 분담

각 팀 구성원의 역할과 책임을 명확하게 구분하여 서술해야 합니다. 위의 학력, 이력, 전문성, 경험과 성과는 현재 회사에서 맡은 역할을 잘 수행할 수 있는지에 대한 근거자료입니다. 따라서 명확한 역할과 책임은 팀의 구조가 명확하고 효과적으로 운영되고 있음을 보여줄 수 있습니다.

대표자 소개는 구분하여 작성하자

대표자는 회사의 비전과 방향성을 결정하고, 전체적인 전략을 이끄는 역할을 합니다. 대표자의 비전에 따라 핵심 인력들이 실질적인 성과를 도출하는 것이기 때문에 대표자가 기업의 매력도를 결정하는데 매우 중요한 역할을 합니다.

아무리 핵심 인력일지라도 향후 팀 내 불화 혹은 경영환경 변화로 인하여 핵심 인력은 바뀔 가능성이 있습니다. 반면 대표자는 거의 바뀌지 않기 때문에 핵심 인력보다도 대표자의 리더십과 경영 능력이 더욱 높은 중요도를 가지고 평가를 합니다. 대표자가 이전에 어떤 성과를 냈는지, 어떤 비전을 가지고 있는지와 같은 점을 통해서 기업의 가치가 달라질 수 있습니다. 특히 요즘과 같은 시기에는 대표자의 위기 관리 능력이 중요한 역할을 하겠습니다.

팀 역량의 약점을 보완하는 법

외부 전문가를 고문으로 위촉

스타트업은 자원이 부족하기 때문에 처음 부터 뛰어는 경력의 인력을 내부 구성원으로 두기 어려운 경우도 있습니다. 특히 법률, 의학, 회계, 노무 등 전문 분야와 연관이 있는 분야라면 더욱 그렇겠습니다. 이때 팀의 약점을 보완하기 위해 외부 전문가나 고문을 위촉하여 활용할 수 있습니다.

예를 들어, 우리 기업이 해결하고자 하는 시장의 문제가 기업의 “워케이션”을 관리하고 지원하는 서비스를 제공한다고 했을 때, 해당 영역은 “노무”와 관련이 있겠습니다. 하지만, 팀 내부에 노무사를 둘 수는 없으니 노무사를 고문으로 위촉하여 협력관계를 어필 하여 팀의 약점을 보완할 수 있습니다.

기술 적인 예시로는, 우리 기업이 의학 데이터를 다루기 때문에 보안이 굉장히 중요한 기업이라고 했을 때 팀 초기에는 예산 문제로 보안 전문가를 둘 수 없다면 협력 사를 두거나, 보안 전문가를 고문으로 위촉하여 팀 내부의 역량 공백을 채울 수 있습니다.

단기적으로 채용 가능한 인재 정보

스타트업에는 정말 다양한 인재가 필요합니다. 개발, 기획, 디자인, 마케팅, 영업, 고객 관리, 인사관리 등 매우 다양한 영역의 인재가 필요합니다. 자원 부족하기 때문에 처음 부터 모든 영역의 전문가를 확보한 상태로 시작하는 기업은 없습니다.

많은 기업들이 “자금이 확보 되면 앞으로 인재를 채용할 계획이다”라고 주장하는 경우를 많이 보았습니다. 하지만 우리가 특정 분야에 약점이 있다면 이미 해당 약점을 보완하기 위해 필요한 인재를 곁에 두어야 합니다. 주변을 소개를 받아 컨택 중이거나, 프리랜서 형태로 외주를 주고 있거나 말입니다.

현재 해당 영역에 어떤 인력이 자사와 협력하고 있는지 어필 하십시오. 팀 소개에 내부 핵심 인력으로 불충분한 역량을 보완할 수 있습니다. 만약 해당 인력을 내부 인력으로 채용할 계획이 있다면 구체적인 직무를 언급하고, 채용을 언제, 어떻게 진행할 것인지에 대한 구체적인 계획을 제시하십시오.

우리 팀은 어떤 팀인가?

우리가 팀으로서 이룬 성과 제시

일반적으로 기업의 연혁은 사업계획서에 항상 들어가는 내용입니다. 기업의 연혁을 작성하는 목적은 우리가 각 구성원으로서 뛰어난 것을 넘어 팀으로서도 성과를 낸 팀이라는 것을 어필하기 위합니다. 팀으로서 함께 이루어낸 성공 사례를 구체적으로 제시하십시오.

• 프로젝트의 출시
• 목표 달성 경험 (KPI 1만명, 10% 달성 등)
• 경진대회 수상 및 사업 선정 이력
• 지식재산권 출원/등록 등

우리 팀의 매력은 무엇인가

 “You don’t build a business, you build people, then people build the business.” – Zig Ziglar

우리 팀의 매력이 무엇일지에 대해 고민하십시오. 전략도, 성과도 모두 사람이 만들어 내는 것이기 때문에 결국 사람이 모든 조직의 원동력입니다. 여기서 사람은 물론 그 사람의 역량일 수도 있지만, 팀의 분위기, 문화와 더 관련이 있겠지요. 초기 스타트업에는 아직 기업 문화가 없을 수 있습니다. 하지만 우리가 어떤 매력을 가진 팀인지를 정리하고 제시하면 다른 팀과의 차별성을 부각시키고 팀의 독창적인 특징을 어필할 수 있습니다. 거창하게 생각할 필요 없습니다. 아래의 예시를 참고해 보세요.

• 전문가 중심의 팀 (경력이 우수) vs 대학생으로 구성된 팀 (젊은 패기)
• 연구실 출신으로 구성되너 R&D 중심의 팀 vs 시장 전문가 팀
• 팀원들이 가지고 있는 특별한 기술이나 경험
• 우리 팀만의 독특한 협업 방식

기업의 비전 제시

현재 아무리 사소한 제품을 만들고 있더라도 우리의 꿈이 거기서 멈추는 것은 아니죠. 우리가 어떤 가치를 추구하고 있고 무엇을 위하여 이토록 노력하는지를 전달하는 것이 바로 비전입니다. 간결하고 구체적이면서 인상적인 문구로 우리가 추구하는 비전을 정의하여 제시해 주세요.

자주 묻는 질문들

Q. 투자자는 팀 페이지에서 무엇을 평가하나요?

• 전문성 및 경험
• 팀워크와 협업 능력
• 대표의 리더십
• 사업에 대한 열정

Q. 저희 팀은 좋은 학교를 졸업하지 못하였는데 학력을 많이 보나요?

좋은 학교를 졸업하지 않았다고 해서 투자자들의 신뢰를 얻지 못하는 것은 아닙니다. 중요한 것은 팀 구성원이 어떤 역량을 가지고 있으며, 그 역량을 어떻게 활용하고 있는가입니다. 좋은 학교 출신이 아니라면, 대신 실질적인 경험과 성과를 강조하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 과거 프로젝트에서 어떤 성과를 이루었는지, 특정 문제를 어떻게 해결했는지 등을 구체적으로 서술하면 좋습니다. 또한, 지속적인 자기 개발과 학습을 통해 자신의 역량을 꾸준히 강화하고 있음을 보여주는 것도 중요한 요소입니다.

Q. 기존의 제 커리어와 완전히 다른 분야에서 사업을 시작하고자 합니다. 어떻게 제 역량을 어필할 수 있을 까요?

이번 비지니스 모델이 과거 커리어와 다르더라도 걱정하지 마십시오. 중요한 것은 현재의 사업에 대한 이해도와 열정입니다. 과거 커리어에서 얻은 기술과 경험이 어떻게 현재 사업에 도움이 될 수 있는지 구체적으로 설명하세요. 예를 들어, 과거의 커리어에서 습득한 관리 능력, 문제 해결 능력, 팀 운영 경험 등을 어떻게 현재 사업에 적용할 수 있는지 구체적으로 서술하면 좋습니다. 또한, 새로운 분야에 대한 깊이 있는 연구와 학습을 통해 자신이 준비되어 있음을 보여주는 것도 중요합니다.

Q. 아직 팀을 구성하지 못하였다면?

아직 팀을 구성하지 못했다면, 다음과 같은 방법으로 이를 해결할 수 있습니다. 첫째, 구체적인 팀 구성 계획을 제시합니다. 어떤 역할이 필요한지, 어떤 시기에 어떤 방법으로 채용할 것인지 등을 명확하게 서술합니다. 둘째, 현재의 한정된 자원으로 어떻게 프로젝트를 진행하고 있는지 설명합니다. 예를 들어, 외부 자문이나 프리랜서의 도움을 받고 있음을 언급할 수 있습니다. 셋째, 팀 구성 이후의 교육 및 통합 계획을 구체적으로 설명합니다. 이는 투자자들에게 팀이 구성된 후에도 원활하게 운영될 것임을 보여줄 수 있습니다.

마치며

팀 페이지는 사업계획서 혹은 IR에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 팀원의 전문성, 협업 능력, 리더십 등을 명확하게 서술하여 투자자들에게 신뢰감을 줄 수 있는 페이지를 작성하는 것이 중요합니다. “성공은 혼자가 아닌 함께 이룬다”는 말을 기억하며, 팀의 역량과 가능성을 최대한으로 보여주기 위해 노력하시길 바랍니다.

이 글을 통해 초기 스타트업 대표나 예비 창업자들이 팀 페이지를 작성하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 앞으로의 성공을 기원합니다.